В приемном отделении проводится оформление прибывших на курорт: регистрация в журнале, отметка паспорта, выдача курортной книжки, распределение по отделениям санатория согласно профилю путевки и заболеванию или на частные квартиры (по амбулаторной путевке). Распределение производит дежурный врач курорта. При необходимости больных доставляют в отделения и на квартиры автотранспортом. Все курортники, как правило, приглашаются после дороги в душ. После размещения, а иногда и раньше прибывших просят в санаторную столовую, где устанавливают определенный режим питания.
В приемном отделении размещена сберегательная касса, кассы аэрофлота и железнодорожная. На втором этаже здания находятся административные службы курорта и гидрогеологическая служба (радиологическая и химическая лаборатории), которая обеспечивает контроль за эксплуатацией источников и проводит дозиметрию процедур.
